Condiciones de pago y envío

Los gastos de envío son gratis a partir de 70€ de compra (solo en península)


Todos los precios de los artículos llevan incluidos I.V.A, debiendo añadir a la compra el coste del envío que el cliente conocerá durante el proceso del pedido.

El coste del envío se calculara en función del peso y tamaño de cada artículo, así como su destino diferenciando entre Península, Baleares y Canarias.  


Plazo de entrega:

Península: 24-72 horas laborables.

Baleares:   4-6 días. Consultar previamente gastos de envío.

Canarias:   5-8 días. Consultar previamente gastos de envío.

A contar a partir de las 12 hrs AM siguientes de efectuar el pedido.

 

Formas de pago:

El cliente puede elegir entre las siguientes formas de pago:

- Paypal

- Tarjeta de crédito

- Ingreso bancario( el pedido se enviará una vez que el ingreso haya sido realizado)

- Contrareembolso (solo en peninsula, se aplicará un coste extra de 3.5 euros)

 

Devoluciones :

Se aceptan devoluciones dentro de los quince días hábiles de su recepción siempre que no se haya hecho un manejo o uso inadecuado de dicho artículo, debiendo devolverlo en su embalaje original.

El importe del coste del artículo enviado, descontando el coste de los portes, se le reembolsará al cliente una vez  recibamos el artículo.

Si el motivo de la devolución es un defecto en el artículo, la empresa se hace cargo del coste de la devolución siempre y cuando la reclamacion se realice durante las primeras 24h de la recepción del pedido.

 

Nota:

Para Canarias y Baleares consultar previamente los gastos de envío llamando a nuestro teléfono o enviando un correo electrónico.


Para los clientes que prefieren comprar como invitados sin registrarse, llamar por telefono o enviar un email indicando la referencia del artículo, dirección completa y teléfono.


Si desea  cualquier aclaración o consulta, estamos a su disposición a través de nuestro teléfono  659231589, o bien a través del correo electrónico  info@artesaniaarabe.es